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四、懂统企业m网络营销
网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式。1．网络管销对传统营销的冲击
网络营销对传统营销的冲击表现为以下几个方面：
第一，对标准化产品的冲击。作为一种新型媒体，因特网可以在全球范围内进行市场调研。通过因特网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客的不同认同水平，从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪。因而，在因特网大量使用的情况下，对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭。
第二，对营销渠道的冲击——中间商作用的改变。通过因特网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此而有所降低，这造成两种后果：
①由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍明显降低。
③对于目前直接通过因特网进行产品销售的生产商来说，其售后服务工作是由各分销商承担，但随着他们代理销售利润的消失，分销商将很有可能不再承担这些工作。所以在不破坏现存渠道的情况下，如何提供这些服务将是网上公司不得不面对的又一问题。
第三，对定价、品牌、广告营销策略的冲击。如果某种产品的价格标准不统一或经常改变，客户将会通过因特网认识到这种价格差异，并可能因此导致客户的不满。所以相对于目前的各种媒体来说，因特网的先进的网络测览和服务器会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致。这将对分销商分布海外并在各地采取不同价格的公司产生巨大冲击。例如：如果一个公司对某地的顾客提供力％的价格折扣，世界各地的因特网用户都会了解到这个交易，从而可能会影响到那些通过分销商的或本来并不需要折扣的业务。另外，通过因特网搜索特定产品的代理商也将认识到这种价格差别，从而加剧了价格歧视的不利影响。
现实企业的单一品牌与多品牌的决策相同，对上网公司的一个主要挑战是如何对全球品牌和共同的名称或标志识别进行管理。就实行情况来看，公司由于下列情况的存在而拥有多个节点：
①只有一个品牌的公司，允许地方性机构根据需要发展自己的节点；
②各品牌分别有明显不同的市场和形象，公司为每一个品牌单独设置节点。
这样，当多个节点分别以不同的格式、形象、信息和内容进行沟通时，虽然给消费者带来了某种程度的便利，但也会引起他们的困惑。
另一方面，如果为所有品牌设置统一节点，虽然可以利用知名品牌的信誉带动相关产品的销售，但也有可能由于某种品牌的不足导致全局受损。因此，是实行单一节点策略还是实行多节点策略，以及如何加强节点管理是上同公司面！临的现实问题。
网络营销对广告障碍的消除上表现在两个方面。首先，相对于传统媒体来说，由于网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限，尽可能地将必要的信息—一罗列。其次。迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件。譬如，有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告，有些公司可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告。
无论怎样，网络营销都将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势，从而使小企业更易于在全球范围内参与竞争，这一点是跨国公司所不能忽视的。
第四，对传统营销方式的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展，用户可以在更广阔的领域内实现声、图、像、文一体化的多维信息共享和人机互动功能。“个人化”把“服务到家庭”推向了“服务到个人”。正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结，并逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。
第五，顾客关系的再造。网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是最关键的营销议题。 |
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