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一个企业能否持续不断地进行产品创新,开发出适合市场需求的新产品,成为决定该企业能否实现持续稳定发展的重要问题。尤其是在科学技术发展日新月异、产品生命周期大大缩短的新经济时代,企业产品面临的挑战更加严峻,不及时更新产品,就可能导致企业的灭亡。 市场上没有永远畅销的产品,任何一种产品在市场上的存在都有时间长短之分,这是由产品生命周期理论决定的。产品是为了满足市场上消费者的需求而产生的,不同时期的消费者存在不同的消费倾向,所以对产品也就提出了不同的要求。能够适应消费者需求的产品会在市场上存在;过时的,不能满足消费者需求的产品,会失去在市场上存在的理由而被市场所淘汰。一个企业能自觉地迎合市场的变化,开发相应的产品,企业就能够不断发展,否则,企业的生存就面临威胁。不断变化的消费者需求,决定了企业必须不断创新产品。企业的生命是以其产品为载体的,企业产品的消亡,意味着企业以这种产品作为其史命载体的可能性消失,如果此时企业没有开发出新产品,企业就会随之消亡。市场竞争是残酷的,消费者是挑剔的,产品不会因为以前得到过消费者的宠爱,就永远得到消费者的青睐。因此,企业不断开发研制适应消费者需求变化的新产品,是一个企业永跨生命活力。不断发展的前提和基础。 (l)产品创新是企业持续发展和成长的基础 在新经济社会,经济的发展是可持续的,企业的持续发展是企业的最高目标。产品创新与企业持续发展之间存在密切的关系,可以说产品创新是企业持续发展的基础。这是因为,产品创新在促进企业自我成长过程中发挥着极大作用。多数企业都重视开发新产品,力图向市场投入更多的新产品,扩大本企业的产品市场份额。某类产品市场占有率的提高,可以使企业获得更高的利润。特别是新开发的产品,一般技术含量高,多为高附加值产品,这种新产品投入市场,必然使企业获得高收入,这对企业的成长无疑会起到很大的作用。 (2)产品创新可以维护企业的竞争地位一般说来,产品竞争双方都力图通过新产品开发去取得某一特定市场的主导或支配地位。例如,当加拿大的米勒公司推出了LITE啤酒获得成功后,几乎所有的啤酒公司都相继投入了自己的类似产品,参加市场竞争。在几个月之内类似LITE的新产品有40多个,但由于米勒公司不断创新产品,结果其他公司都无法取代米勒公司在这一市场上的领导地位。 (3)产品创新是企业适应环境变化的基本手段 当企业发现消费者需求发生变化或者环境条件改变的时候,预示着企业的现有产品正出现衰退的可能,则必须采取产品创新的方法开发出新产品为企业寻找新的机会。以北美为例,当企业发现城市居民对酒类的偏好发生改变,人们不再像过去那样喜欢饮烈性酒时,便争先开发出品类繁多的低度软饮料新产品。另外,近些年,在工业市场上由于能源的短缺和人们对环境污染的愈加重视,现在很多厂家都把新产品的开发方向放到了高效、低耗、无污染的绿色产品的开发上。由于产品创新适应了市场和环境的变化,因此,也使企业能够在变化的环境中得以生存和发展。 在产品创新方面,我国享誉世界的青岛海尔集团可以说是一个季常成功的例子。 海尔集团生产的产品以质量稳定而著称于市场。海尔集团的产品往往成为消费者在选购家用电器时首先考虑的对象,海尔产品的市场占有率一直位居前列。但在1996年的夏天,上海一位消费者给海尔集团写信,抱怨市场上买不到适合夏天用的洗衣机。经过调查,海尔发现,原来,夏天人穿的衣服比较轻,比较薄,并且要天天换,天天洗。如果用通常的洗衣机洗的话,则既费水又费洗衣粉。了解到这一情况后,海尔立即着手进行产品开发,针对夏天洗衣服的特殊需求,三天后开发出了适合于夏天用的“小小神童”洗衣机系列,投放市场。果然市场对这一系列洗衣机的反响空前,此类洗衣机销售一空。受此启发,海尔针对不同季节,不同地域的消费者的不同需求,着力进行“产品创新”,开发出一系列新产品,如针对四川农民爱用洗衣机洗红薯的特点,开发出可以洗红薯的洗衣机等产品投放市场,取得了巨大的成功。 |
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