“九五”期间，我国公众多媒体通信网上的业务主要有多媒体信息检索及应用系统两类。２０００年以后，多媒体业务将向宽带化发展，在“九五”期间以窄带业务为主的基础上，将增加宽带业务，主要有：宽带多媒体信息检索、ｖｏｄ、电子医疗、高速局域网互连、电子购物、远程教育、宽带会议电视及可视电话等。与此同时，我国电信业务市场将加速发展，宽带业务除向企业、事业单位提供业务外，将下入一同收入家庭。预计到２０１０年，我国城市宽带业务的普及率将达４％，全网忙时总业务量为１００００ｇbps，其中长途业务量１０００ｇbps。
随着社会信息化的加快，人们已不再满足于传送语音信息，因特网可以提供各种高速数据、多媒体通信、图像通信、视频点播等新业务。由于微处理器能力不断增强，以及数字程控交换机的普及，交换能力不足的矛盾在我国已得到缓解，而用户接入问题已成为制约因素。传统方式大量铺设铜线，普通双绞线仅能传送３００－３４００hz频带内的模拟信号，或利用modem，传送数字信号， 这已远远不能满足多媒体通信业务的带宽需要。以数字图像业务为例，ｍｐｅｇ－ⅰ数字图像需１．１３２ｍbps的传输速率，ｍｐｅｇⅱ数字图像需要高达４～８ｍbps的传输速率。
现在低速率的传统双绞线接入方式很难实现宽带业务的需求，制约了公用电信网向数字化、综合化、宽带化的过渡。
最近，北京市话局面对不断出现的电信新业务、新功能的需求，通过提升网络技术层次，赢得集团大宗电信用户，并选择华为公司的ｃ＆ｃ０８交换机、ｓｄｈ传输设备、通信电源等一整套设备建设疚集团用户网。这种网络可以为大用户提供丰富的centrex业务、ｉｓｄｎ业务以及主叫号码显示、秘书台、 校园卡等多种新业务，并能实现与现有的各种通信网络互联互通，通过３０ｂ＋ｄ与internet相连，通过ｐｈｉ接口与ｐｓｐｄｎ相连，提供６４ｋbps到２ｍbps通路与ｄｄｎ网相连。
首先集团用户网建设两个局，与现有汇接局、端局用七号信令连接，通过灵活的组网方式用２０多个远端模块覆盖５ａ级写字楼、政府机构、科研院所、高等院校。首期交换设备总容量近６万端口。
三、网络信息产业发展特征更加明显
全球信息化的推进对现代通信方式的影响越来越大，网络信息产业特征更加明显，其特征有：一是行业融合趋势。随着数字技术的发展，社会正快速进入一个数字化的世界，所有的通信方式语音、图像、视频和数据，都能够实现数字化。电信、有线电视、计算机和信息行业的融合、兼并以及互相渗透，使得行业界限变得越来越模糊。二是internet和企业intranet的强大需求对电信网络产生了巨大的影响，ｅ－mail、telenet、ｆｔｐ成为人们新的通信工具， 电子商务成为商业活动的新途径。三是多媒体服务将成为下世纪的主要信息服务。所有的多媒体应用都需要大量带宽和高速处理能力，信息高速公路目标就是谋略将现有的电信网、计算机网和有线电视网三网合一，实现在任何时间、任何地点为任何人提供无缝隙的多媒体、智能化综合通信业务，实现全球一网、每人一号的个人多媒体通信。
国家公用电信网已具备完善的信息基础平台，主要包括数据网、光纤传送网、ａｔｍ网、ｓｄｈ网和光纤接入网。各地地方信息服务网和数据库的发展已成为本地电子信息资源的集散地、电子信息资源商用化的主渠道和internet服务本地化的核心网。
经过几年的发展，支撑电信网的数字程控交换机技术日趋成熟，网络交换机技术发展和变化更加明确。当前中国电信发展目标是建设多媒体网络平台和移动通信网。移动通信又是重中之重，特别是蜂窝移动电话业务，它是实现未来个人通信的关键，而移动网中的交换机则是该网的核心。与传统的程控数字交换机相比，移动网交换机更为复杂，技术要求较高。主要体现在处理能力和数据库访问速度。由于用户的移动性，电话号码与交换机设备硬件接口间无对应关系，呼叫控制、接续控制和移动性控制各功能与移动业务无关。它要支持任何类型的接入技术，编号计划与网络也无关系。为保证通信质量和安全，移动网交换机需要更多的处理来完成接续，为确保实时性，要求采用大容量的数据库。
