摘要： 产品报价指制造企业或公司为响应日常客户询价而对客户所询目标产品提交的包括价格在内的客户要求及所作出的答复。为了尽快给予客户满意的报价和整理、打印、提交报价文档，许多制造企业从不同角度、针对不同产品开发研制计算机辅助产品报价系统。本文以“组合式冷库工程设计及报价系统”为例对制造产品报价系统的开发与研究进行了探讨。

关键词: 报价系统 冷库 结构

Abstract It's a kinds of response for a client inquire from the manufacturing enterprise which comprise the objective products' price etc. To refer the client an well-pleasing quotation,to neaten, and to print it fastly, many quoted pricing system were developed in allusion to diversified products. This paper continues to discuss it with the prefab cold storage quoted-pricing system.

Key Words: quoted-pricing system, cold storage, construction

激烈的制造产品市场竞争，使得企业必须对客户的询价做出快速反应。产品报价指制造企业或公司为响应日常客户询价而对客户所询目标产品提交的包括价格在内的客户要求及所作出的答复。制造产品报价系统的开发，特别是比较复杂的产品报价，需要许多领域人员的协调工作，如技术、财务、商务，必须考虑各种结构化的和非结构化的因素。制造产品报价系统的开发为缩短报价周期、提高企业报价速度、为企业赢得客户提供了有力的工具。“组合式冷库工程设计及报价系统”的研制基于DEC Station5000/2000图形工作站与微机平台，开发了从定单处理到方案草图绘制及BOP的输出。该系统采用全屏幕编辑输入原始设计参数、多方案设备选型比较设计、交互式CAD设计库体和机房平面图、制冷设备和压缩机三维实体建模、实体属性提取数据传递，在报价计算模块中，借用专家系统的设计思想，建立了报价规则库，使得根据客户要求在较短的时间内做一次性报价成为可能。

目前，国内外所开发的报价系统依其功能大致可以分为五类，即商务型报价系统、生产型报价系统、工程型报价系统、投标型报价系统和集成型报价系统。工程型报价系统，实际上是产品选型、初步设计加成本估算，为最终报价的形成提供决策支持。

组合式冷库属于仓储类建筑产品，是一工程项目。由建筑体和成套设备组成，建筑体由基础土建部分、库体和钢架雨棚构成，成套设备包括制冷、气调、水路和电控四大系统或部分。其一次性报价方式是根据用户要求，确定组合式冷库的总体方案，应用类比或根据报价人员的经验估算冷库总成本，再由企业报价决策做出冷库的总报价。其报价行为包括一系列活动，可以分成几个阶段，如图1所示。

图1 制造产品报价的四个阶段

组合冷库报价结构跨度较大，涉及内容多。其技术关键主要是报价系统总数据流的形成，如组织、传递、处理、存储、输出系统的原始、中间和最终数据，提高系统效率和报价的准确性。二是由于冷库报价计算前没有进行详细技术设计和施工图设计，因此这些价格计算难度较大。第三是材料、成品、半成品成本及价格数据库的适时更新、录入与相关调研。